Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass die Congress-Centrum Saar GmbH Opfer eines kriminellen Cyberangriffs geworden ist, dadurch kam es zu einer Verschlüsselung der kompletten IT-Server, sowie einem Datenabgriff durch die Täter.
Nachfolgend informieren wir über den aktuellen Sachstand. Zukünftig können Sie über unsere Webseite ccsaar.de weitere Informationen verfolgen.
Was ist passiert?
Die Congress-Centrum Saar GmbH ist Ziel einer Cyberattacke geworden.
Der Vorfall wurde am 02.07.2025 durch unseren externen IT-Dienstleister entdeckt, woraufhin wir sofort folgende Schutzmaßnahmen ergriffen haben:
- Trennen sämtlicher Systeme vom Netz
- Einrichtung eines Krisenstabs
- Beauftragung externer Dienstleister zur Unterstützung und Bewältigung der Situation
- Meldung bei der Aufsichtsbehörde des unabhängigen Datenschutzzentrums Saarland
- Meldung beim Landeskriminalamt
Was bedeutet das für Sie?
Durch die Abschaltung unserer IT-Systeme ist die Durchführung von Veranstaltungen nicht betroffen. Alle Veranstaltungen finden wie geplant statt.
Bei dem Datendiebstahl gehen wir aktuell davon aus, dass folgende Daten betroffen sind:
- Kundendaten (Anschrift, Kontaktdaten, Bankdaten (IBAN))
- Mitarbeiterstammdaten (Anschrift, Kontaktdaten)
Daraus entstehen folgende Risiken:
- Kontrollverlust über personenbezogene Daten (Anschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer)
- Risiko des Identitätsdiebstahls über E-Mailadressen und Adressdaten
- Erhöhte Belästigung (Spam, unerwünschte Anrufe)
- Risiko finanzieller Schäden: Missbrauch von IBAN Daten
Bitte sensibilisieren Sie auch Ihre Mitarbeitenden über die Risiken des Cyberangriffs. Es besteht ein erhöhtes Risiko für unerwünschte Kontaktaufnahmen, Phishing-Versuche oder betrügerische E-Mails, insbesondere wenn vertrauliche geschäftliche Informationen betroffen sind. Wir empfehlen, auf verdächtigte Kontobewegungen zu achten.
Ein Ticketkauf in unserer Verkaufsstelle in der Saarlandhalle ist aktuell nicht möglich. Wir arbeiten daher mit Hochdruck daran, Ihnen unseren Service zeitnah wieder zur Verfügung zu stellen.
Was unternehmen wir?
Die betroffenen Systeme bleiben vorerst abgeschaltet.
Unser IT-Dienstleister plant gemeinsam mit uns den Wiederanlauf der IT-Systeme, um einen Normalbetrieb wiederherzustellen.
Bevor die Systeme wieder an das Netz gehen, werden weitere Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um den Schutz zu erhöhen.
Sie erreichen uns wie gewohnt unter der Telefonnummer 0681-41800.
Falls Sie Fragen zu dem Vorfall haben, nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse Datenschutz@ccsaar.de.
